Terms of service

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Khi đặt mua sản phẩm tại HIDDEN, khách hàng đồng ý với các điều khoản sau:

1. Sản phẩm

• Sản phẩm là vòng tay Italian Charm và charm đi kèm

• Hình ảnh mang tính minh họa, màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ

• Sản phẩm có thể điều chỉnh kích thước bằng cách thêm/bớt charm

2. Đặt hàng & Thanh toán

• Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi thanh toán thành công (trừ COD nếu có)

• Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác để tránh giao hàng sai

3. Vận chuyển

• Thời gian giao hàng: [7-10 ngày] tùy khu vực

• Không chịu trách nhiệm cho chậm trễ do đơn vị vận chuyển

4. Đổi trả

• Hỗ trợ đổi/trả trong vòng [7] kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm lỗi hoặc giao sai

• Không áp dụng đổi/trả với sản phẩm đã sử dụng hoặc charm cá nhân hóa

• Phí vận chuyển đổi trả: [25.000 VNĐ]

5. Bảo hành 

• Bảo hành [7 ngày] cho lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất

• Không bảo hành hao mòn tự nhiên do sử dụng

6. Lưu ý

• Sản phẩm không phải trang sức y tế

• Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ trước khi sử dụng

7. Liên hệ

HiddenVn - Vòng tay Italian Charm
📩 hiddengemscovn@gmail.com
📞 0812574766